一、關于淘寶商家成長層級

　　1、淘寶商家成長層級是什么？

　　為支持廣大淘寶店鋪更好成長，淘寶網建立“淘寶商家成長層級”體系：根據店鋪實際經營情況，診斷評估出店鋪所處成長階段，并根據成長階段首次提供多項免費的經營權益匯總，方便店家一鍵查詢使用。

　　同時，淘寶網也會根據各店鋪下一階段的成長層級要求，提供清晰的晉級通道，商家可以根據千牛商家后臺提供的任務建議、商家必修培訓課程等學習，提升店鋪成長層級，進一步獲得更多免費權益。

　　2、淘寶商家有多少成長層級？如何劃分？

　　① 淘寶商家共有8個成長層級，從低到高為Lv.1~Lv.8。

　　② 淘寶商家的成長層級是根據以下店鋪維度進行評定，根據以往數據表明，這些維度能力的發展對店鋪的長期經營增長有幫助：

　　店鋪站內經營：包含成交表現、大促參與度等；

　　差異化貨品：包含新品、特色商品等；

　　粉絲運營：主要指店鋪的粉絲規模、粉絲運營能力和粉絲貢獻度等；

　　營銷推廣：包括站內外的推廣情況。

　　③ 成長層級更新：Lv.1~Lv.5每周三更新；Lv.6~Lv.8每季度更新一次。

　　3、淘寶商家成長層級和生意參謀的層級有什么差別？

　　生意參謀的層級是成交層級，為店鋪在成交水平上提供參考。

　　淘寶商家成長層級是一個綜合的評估層級，一方面是為商家店鋪所處的成長階段提供參考，另一方面是完整呈現平臺提供的免費商家經營服務和權益匯總，并為商家的下一步成長提供方向建議。

　　4、為什么淘寶商家成長層級和生意參謀的層級不一致？

　　他們的劃分標準不同。

　　生意參謀的層級是成交層級，為店鋪在成交水平上提供參考；淘寶商家成長層級是一個綜合的評估層級，一方面是為商家店鋪所處的成長階段提供參考，另一方面是完整呈現平臺提供的免費商家經營服務和權益匯總，并為商家的下一步成長提供方向建議。

　　因此，兩者不同的原因，主要是受差異化貨品、粉絲運營、營銷推廣這些方面的影響。

　　5、目前生意參謀中的流量縱橫、品類羅盤、市場洞察中同行同層數據，具體是按照哪個層級來計算的？

　　如果您當前已經能夠在生意參謀首頁的右上角看到新增的“淘寶商家成長層級”，那么店鋪當前的生意參謀全站的同行同層的對比數據，已經按照最新的淘寶商家成長層級進行統計，即他們顯示的都是淘寶成長層級的數據。

　　6、成長層級提升后會有哪些變化？

　　① 可獲得新層級對應的新的各項免費權益。

　　② 可查看新的經營任務，完成這些任務有助于提升店鋪經營水平，并可加快店鋪成長層級提升速度。

　　③ 可獲取新層級的免費精選必修課，課程內容都是必備技能指導哦。

　　7、如何提升自己的成長層級？

　　① 完成當前層級的任務，可進入淘寶商家成長層級頁面，查看“層級提升攻略”。點此進入>>

　　② 從日常經營、差異化貨品、粉絲運營、營銷推廣等方面進行提升。

　　8、淘寶商家成長層級在哪查看？入口在哪？

　　您可以通過以下路徑查看自己的成長層級：

　　① 千牛首頁 - 店鋪名稱旁 - 點擊“我的權益”可直達成長層級詳情頁。

　　② 生意參謀首頁 - 淘寶商家成長層級區塊 - 點擊“詳情解讀”可直達成長層級詳情頁。

　　③ 如果您已加入“淘寶商家社區”，即“淘寶商家官方群”，可在“手機釘釘-工作臺-淘寶商家工作臺”或“釘釘-官方群-對話輸入框上方快捷入口”查看。

　　9、淘寶商家成長層級是公開展示的嗎？

　　不會公開展示，消費者和其他賣家都無法看到您的成長層級。

　　10、為什么已經超過同層級99%的賣家，還沒有晉級？

　　原因主要有以下兩種：

　　第一， 成長層級不是實時更新，您的店鋪層級評估將在更新日體現。

　　具體而言：Lv.1~Lv.5每周三更新，Lv.6~Lv.8每季度更新一次。

　　第二，店鋪水平超過同層級99%的賣家，但由于淘寶商家成長層級是一個綜合的評估指標，說明您目前可能與晉級仍有一點距離，建議關注如粉絲沉淀、店鋪上新等運營指標，還請繼續加油哦！

　　11、為什么店鋪成交額大漲，在同行業同層級的排名反而下降了？

　　成長層級信息中顯示的“您的店鋪超過同層級xx%的賣家”，是一個相對排名；這種情況下，可能是同行業其他店鋪的成長情況更好，也可能是您的店鋪在成交額之外的指標（比如：粉絲沉淀、店鋪上新等）運作情況不夠理想，請加油哦！

　　12、兩個店鋪經營情況差不多，為什么一個層級高、另一個層級低？

　　原因可參考以下三個方面：

　　① 行業不同評估標準不同，不同行業的店鋪之間無法直接比較。

　　② 同行業的店鋪之間在不同方面各有優勢，也會產生層級差異。

　　③ 層級不是實時更新的，當前看到的成長層級只體現最近一次更新日期前的店鋪表現。

　　13、為什么我無法打開成長層級頁面，看不到自己的層級？

　　淘寶商家成長層級暫未對閑置、虛擬、大家電等部分類目開放，敬請期待，謝謝！

　　二、關于淘寶商家成長層級的權益

　　14、淘寶商家成長層級的權益到哪領取？

　　在淘寶商家成長層級頁面的當前層級權益中，可逐一查看和領取，點此直達>>

　　15、降級可以重復拿到對應成長層級的權益嗎？

　　可在多次到達同一層級后重復領取的權益：大促權益、服務權益、標簽權益、推廣權益、數據權益（部分）。

　　達到某一層級后僅能領取一次的權益：教育權益、工具權益、資金權益、數據權益（部分）、物流權益。

　　具體獲取情況可點此至各權益入口查詢>>

　　16、頁面提示我已經擁有“淘寶核心商家申請資格”，為什么點進去提醒我“要求不符”？

　　“達到Lv.3及以上”是申請淘寶核心商家的要求之一；此外，不同的行業有不同的申請要求，能否申請成功依賴您是否滿足所有條件。

　　三、關于層級提升攻略

　　17、為什么我的任務完成了，但系統仍提示去完成？

　　任務完成狀態并非實時生效，具體更新時間請查看各項任務描述。

　　18、任務列表中的“報名大促”具體指哪些大促？

　　目前任務中的大促主要指淘寶大型促銷活動，包括但不僅限于618、雙11、雙12大促活動等；除大促活動外，建議商家積極參與日常促銷活動及聚劃算等官方營銷活動，對店鋪成長和層級提升均有幫助。

　　19、已經分享了淘口令，為什么還提示我未完成？

　　淘口令分享是第一步，需要有人通過您分享的淘口令訪問您的店鋪或者商品才視為完成任務。

　　友情提示：自己分享給自己打開淘口令不屬于任務完成哦。

　　20、“近7天”“近90天”是怎么計算的？

　　任務展現的是截止到前一天的完成情況；比如，在近7天的統計中，當前日期是9月17日，那么，狀態展現的就是9月10日~9月16日的情況；計算近90天時，同樣是9月17日，狀態展現的就是6月19日~9月16日的數據。

　　21、怎樣才算完成商品成交任務？

　　一旦有買家成功付款，即視為有效商品成交。

　　22、我的淘客已經開通了，為什么還是提示未完成？

　　完成淘客任務，需要有買家通過淘客鏈接訪問您的店鋪才視為完成哦。

　　23、任務完成之后，多久可以確認已經完成？

　　完成任務的次日即可看到狀態更新。

　　24、所有的任務都完成了，為什么成長層級還沒有變化？

　　① 任務只是層級的影響因素之一：成長層級的評估包含店鋪站內經營、差異化貨品、粉絲運營、營銷推廣等方面的能力，完成任務會加快店鋪的成長層級提升進度，但不代表完成任務就能晉級。

　　② 尚未到層級更新日期：每個層級都有對應的更新周期，當下的表現會在下一次層級更新的時候體現。