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京東 商家虛假發貨可以要求賠償嘛(京東虛假宣傳是否違反廣告法如何賠償)

瀏覽量 154 時間 2023-03-30 12:27:13
京東 商家虛假發貨可以要求賠償嘛(京東虛假宣傳是否違反廣告法如何賠償)

  為保障京東消費者合法權益與購物體驗,營造良好經營環境,京東平臺將依據法律法規、協議及相關規則進行相關違規行為專項治理,為了保障您店鋪正常運營,請您及時自檢自查,及時整改。

京東運營怎么聯系


  一、適用范圍:所有入駐京東的商家


  二、自查自檢要求:請商家進行自查自檢,如有違規行為請立即停止,并下架刪除違規商品,取消違規訂單。


  三、違規情形說明:


  商家通過不正當方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、商品評論或成交金額等,妨害、干擾消費者購物權益,損害京東正常經營秩序的行為。


  四、違規判定說明:


  (1)商家大規模虛假交易行為,包括但不限于:通過綁定大量贈品的方式,短期內大量**或大金額**,或大批量、大金額**后,不進行付款等嚴重影響平臺正常經營秩序的行為;


  (2)惡意對抗監管場景:包括但不限于虛假交易后,批量退款等惡意規避監管的行為。


  五、具體違規處理措施:


  (1)情節一般的,刪除違規商品銷量、評價,店鋪降權14天,限制參與營銷活動7日,禁止發布新商品7日,禁止上架待售商品 7日,扣除違約金10000元;


  (2)情節嚴重的,刪除違規商品銷量、評價,店鋪降權30天,限制參與營銷活動14日,禁止發布新商品14日,禁止上架待售商品 14日,扣除違約金20000元;


  (3)情節極其嚴重或產生了嚴重損害消費者體驗的重大輿情的,將限制商家在平臺的經營活動,有權對店鋪進行清退,并保留通過法律途徑保障京東、用戶、商家權益的權利,扣除違約金40000元。


  如果商家入駐協議約定的違約責任、違約金額更高的,京東有權就高適用。


  若公示期間,平臺整體規則發生變動,以平臺最新規則處理為準。


  本公告于2023年3月30日發布,于2023年4月6日起生效。專項治理截止時間以后續公告通知為準。


  以上就是關于京東開放平臺商家虛假交易專項治理公告的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!


  

  今天的分享就到這里了,想了解更多關于在京東開店需要什么條件與費用、京東怎么開店注冊流程等內容,敬請關注火蝠電商代運營官網。

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