什么是新的電商？它有哪些特點？能給傳統電商帶來什么改變？對于整個電商生態體系有重要使用價值。針對消費者來說，能夠滿足隱性的買東西要求，幫助其發覺新的技術提升生活質量。顧客需求可以最準確的被服務平臺掌握，能夠帶來更多的銷售市場和機遇。

　　新電商主要由原來單一的場景到多場景的融合，用戶的全方位的需求，社交需求，滿足消費者不出戶買到商品的情況下加入眾樂樂的社交體驗，新世代消費群體作為生長在互聯網的一代，看待一樣商品不會只看價值，還會追求信任、情感、社交娛樂等多層次的體驗，由賣家和消費者共同賦予商品不同的意義，通過各種要素促進品牌溢價和推薦轉化。

　　1、加快領域企業戰略轉型

　　伴隨著這一行的發展趨勢，電商出現了一些新的定義，《新電商研究報告》最先了解新電商，強調伴隨著下一代信息內容技術的發展，根據重新構建傳統式電商具體內容的關聯，造就出新電商。與傳統電商相比較，社交電商特征主要以交易偏向于消費的體驗、以商品為核心服務為基石、從單一情景向全場景結合的變化，包括種類的多樣性，社區電商平臺、短視頻平臺、直播賣貨等。

　　2、營銷交易提高運營效率

　　短視頻服務平臺有著非常強大的推廣能力例如某手，某音上的很多海鮮食品在直播賣貨上比較強，有著不少粉絲。并且通過各個方面給用戶惡補海洋動物專業知識漁民深夜捕魚，商家到點趕海等，讓觀眾買海鮮的過程中，還能滿足他們的探索欲望。直播間從深夜到早上逐漸吸引住很多網友收看和購買海鮮商品。

　　3、注重產品特性

　　傳統電商是線下營銷商品，但在新電子商務模式下成了大家積極去找自己喜歡的商品，專業人士已經立即向用戶消息推送一個新的電商商品，以督促她們加速消費決策。

　　在傳統電子商務模式中，顧客一味的追求商品功能性滿意率，而選擇了社區電商平臺的消費者則尋找買東西前后左右更多社交媒體感受。“年輕消費群體購買商品不僅因為商品使用價值，更重要的是多維度感受。因而，電商與社交網絡結合的社交電商模式，可能持續發展的越變越好。