一、網(wǎng)上開(kāi)店的前期準(zhǔn)備工作

　　建設(shè)網(wǎng)店在新形勢(shì)下，要在網(wǎng)上開(kāi)店取得成功，單單在第三方平臺(tái)（如淘寶、拍拍、搜物網(wǎng)）開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店已經(jīng)很難做好做大了。那些平臺(tái)上的店鋪數(shù)量已經(jīng)非常多了，你作為一家新開(kāi)的店，如果沒(méi)有價(jià)格和質(zhì)量上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，是很難競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人的。所以，在新形勢(shì)下，你應(yīng)該轉(zhuǎn)戰(zhàn)到外部，再建設(shè)一個(gè)獨(dú)立的銷售型的網(wǎng)站，即獨(dú)立網(wǎng)店。

　　在開(kāi)店之前你必須要有一張銀行卡和一個(gè)郵箱，新形勢(shì)下，開(kāi)獨(dú)立網(wǎng)店已經(jīng)不像在淘寶、拍拍、搜物網(wǎng)開(kāi)店那么簡(jiǎn)單了，詳細(xì)流程請(qǐng)往下看。

　　二、網(wǎng)上開(kāi)店需要注冊(cè)：

　　1. 在申請(qǐng)開(kāi)網(wǎng)店之前，你要有個(gè)郵箱然后到網(wǎng)站主頁(yè)點(diǎn)擊"免費(fèi)開(kāi)店"，按照里面的提示一步步進(jìn)行。這一步的關(guān)鍵在于選擇一套好的網(wǎng)店系統(tǒng)，如果系統(tǒng)做得不靈活，不健壯，功能無(wú)法有效表現(xiàn)，則可能不會(huì)吸引消費(fèi)者。網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)店總體來(lái)說(shuō)還是比較挑剔的，除了貨品本身外，還希望網(wǎng)站做得美觀漂亮，使用方便，一套不好用的網(wǎng)店系統(tǒng)，相當(dāng)于實(shí)體店鋪沒(méi)選好地址，這在商業(yè)領(lǐng)域是一個(gè)大忌。市面上主流的網(wǎng)店系統(tǒng)就那么幾款，如HiShop網(wǎng)店系統(tǒng)，功能強(qiáng)大。

　　2. 申請(qǐng)成功后你的郵箱里會(huì)收到一封確認(rèn)的郵件，點(diǎn)擊那里面的提示激活你的帳號(hào)，出現(xiàn)注冊(cè)成功界面，就可以開(kāi)始賣(mài)寶貝了。

　　三、網(wǎng)上開(kāi)店必須開(kāi)通網(wǎng)上支付渠道（如支付寶、財(cái)付通或易付寶等）

　　比如，在淘寶上，為了交易的安全性要開(kāi)通支付寶，那樣可以享受貨到付款的服務(wù)。支付寶的登陸名和密碼與你的郵箱的登陸名和密碼是一樣的。支付寶的填寫(xiě)也可按照里面提示填寫(xiě)，但必須是自己真實(shí)地資料，大可放心您的資料不會(huì)讓別人看到，網(wǎng)站不會(huì)公開(kāi)你的資料，如實(shí)填寫(xiě)的目的也是為了不影響收款和付款的交易。之后郵箱里也會(huì)出現(xiàn)一封關(guān)于支付寶的郵件，激活即可使用了。

　　支付寶還要通過(guò)個(gè)人實(shí)名認(rèn)證：

　　1.個(gè)人資料驗(yàn)證：如實(shí)的填寫(xiě)個(gè)人資料。

　　2.個(gè)人身份驗(yàn)證。上傳掃描的個(gè)人身份證(正反面).

　　3.銀行卡驗(yàn)證：填寫(xiě)銀行卡的卡號(hào)和開(kāi)戶銀行。

　　完成以上3步后，會(huì)出現(xiàn)

　　銀行賬戶信息提交成功，等待支付寶匯款!

　　請(qǐng)您在兩個(gè)工作日后到銀行柜臺(tái)或網(wǎng)上銀行查詢賬戶明細(xì)

　　四、網(wǎng)上開(kāi)店需發(fā)布商品：

　　1. 事前準(zhǔn)備：要想發(fā)布商品前你要先將你的商品用數(shù)碼相機(jī)拍成照片，大小不要超過(guò)120K。想好商品的名字，商品介紹等等。好名字是為了能讓你的商品更容易吸引別人的眼球，更快的更新你的商品和店鋪。

　　2. 登陸：用你的會(huì)員名登陸你的帳戶，此時(shí)你還沒(méi)有店鋪，必須發(fā)布10件商品后你才會(huì)有自己的店鋪。

　　3. 發(fā)布商品：你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出要點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí)，只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些， 說(shuō)明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，最好聲明誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。

　　發(fā)布時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情，就是設(shè)置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì)提供始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣(mài)家設(shè)置。假設(shè)賣(mài)家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服，打算賣(mài)到150。如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主，只要先標(biāo)出150元的價(jià)格，如果賣(mài)不動(dòng)，再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，賣(mài)家先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買(mǎi)家從此向上出價(jià)。 起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家興趣，有的賣(mài)家設(shè)置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。

　　但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以賣(mài)家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià)，例如定105元為底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買(mǎi)走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品，從而使競(jìng)拍在很低的價(jià)位上徘徊。 如果賣(mài)家覺(jué)得等待競(jìng)拍完畢時(shí)間太長(zhǎng)，可以設(shè)置一口價(jià)，一旦有買(mǎi)家愿意出這個(gè)價(jià)格，商品立即成交，缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買(mǎi)家都有興趣，也不可能托高價(jià)錢(qián)。賣(mài)家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。

　　提示：開(kāi)商店首先是定位，在沒(méi)有定位前您可以隨便發(fā)布商品，但你在發(fā)布商品前最好先看看網(wǎng)站關(guān)于發(fā)布商品的須知，避免您發(fā)布的商品是違規(guī)商品，如果你的違規(guī)過(guò)多，網(wǎng)站將限制您的店鋪。

　　五，解決好物流配送

　　如果網(wǎng)店交易量不大，物流配送問(wèn)題還不太明顯，但交易量一大，物流配送問(wèn)題就顯得尤其重要。建議網(wǎng)店店主選擇第三方物流公司進(jìn)行配送，即目前市場(chǎng)上有一些公司，專門(mén)負(fù)責(zé)給電子商務(wù)公司配送，費(fèi)用比較低廉，而且服務(wù)質(zhì)量及信譽(yù)都還不錯(cuò)。

　　六，人力、物力和時(shí)間的投入

　　從發(fā)布商品，管理網(wǎng)店，到銷售，運(yùn)營(yíng)，你得投入。最好有一臺(tái)電腦在某個(gè)時(shí)間，有某個(gè)人員在專門(mén)從事你的網(wǎng)店工作。只有細(xì)心經(jīng)營(yíng)，真誠(chéng)服務(wù)，才能保證你的網(wǎng)店取得成功。

　　七，售前售后服務(wù)

　　在新形勢(shì)下，更應(yīng)該注重對(duì)顧客的服務(wù)。顧客前來(lái)咨詢，你應(yīng)該細(xì)心講解。價(jià)格和特色功能的介紹，一定要真誠(chéng)而清晰明了。不要把自己當(dāng)作菜市場(chǎng)賣(mài)菜的，而要把自己當(dāng)作是一個(gè)為顧客解決問(wèn)題，為顧客服務(wù)的天使。談成之后，你應(yīng)該盡快發(fā)貨給客戶，選擇好的快遞公司。另外，不要覺(jué)得顧客付款給你了，你的生意就算完成了。也許顧客在收到貨之后有疑問(wèn)，或者在產(chǎn)品的使用過(guò)程中有問(wèn)題，你都必須真誠(chéng)的給予幫助。此外，顧客如果對(duì)你有好的印象，他以后就不會(huì)在乎和你講價(jià)的那一點(diǎn)錢(qián)。新形勢(shì)下，人們的生活品質(zhì)在提高，人人都希望得到好的服務(wù)。并且也許銷售這個(gè)產(chǎn)品的不止你一家，服務(wù)也是一種競(jìng)爭(zhēng)力。服務(wù)好一個(gè)顧客，也許今后會(huì)給你帶來(lái)意想不到的收獲。

　　八，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與提高

　　從開(kāi)店到銷售，到運(yùn)營(yíng)，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，讓你在網(wǎng)上開(kāi)店越來(lái)越成功。做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能提高自己的開(kāi)店本領(lǐng)。同時(shí)別人也在進(jìn)步，你也要多和別人交流經(jīng)驗(yàn)，分享經(jīng)驗(yàn)，或者合作。其實(shí)，總結(jié)起來(lái)，網(wǎng)上開(kāi)店也就是這么簡(jiǎn)單。不過(guò)，不認(rèn)真履行難免磕磕碰碰，因此你要認(rèn)真執(zhí)行每一步。