電商是指在互聯網、內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，使傳統商業活動各環節的電子化、網絡化，一般可分為企業對企業、企業對消費者、消費者對消費者三大類模式。

　　電商優缺點

　　一、優點

　　1、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。

　　2、電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。

　　3、電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。

　　4、電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

　　5、電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。

　　二、缺陷

　　1、網絡自身有局限性：在這一模式上，只有依靠網站的制作和網頁設計師對網頁把握更加好的模式，向消費者展示商品。

　　2、搜索功能不夠完善。

　　3、電子商務的管理還不夠規范。

　　4、稅務問題:稅務（包括關稅和稅收）是一個國家重要的財政來源。由于電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網絡環境下進行，造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。

　　5、知識產權問題:在由電子商務引起的法律問題中，保護知識產權問題又首當其沖。由于計算機網絡上承載的是數字化形式的信息，因而在知識產權領域（專利、商標、版權和商業秘密等）中，版權保護的問題尤為突出。

　　6、其他細節問題:然后就是一些不規范的細節問題，例如網上商品價格參差不齊。主要成交類別商品價格相差較大；網上商店服務的地域差異大；在線購物發票問題大；網上商店對定單回應速度參差不齊；電子商務方面的法律，對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。