該品牌致力于女性高維智慧教育，打造中國(guó)最專業(yè)的智慧女性教育平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)教育產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)教育化的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，該品牌特別研制出了一套選擇范圍廣、針對(duì)性強(qiáng)的系列課程，為女性成長(zhǎng)做了一份意義深遠(yuǎn)的教育藍(lán)圖，帶領(lǐng)更多女性走向智慧道路，向新時(shí)代、新女性、新思維的方向前進(jìn)。

該品牌的店鋪主要從事女性類課程，課程內(nèi)容涉及女性知識(shí)、女性成長(zhǎng)等，以線上渠道為主，建聯(lián)后引流到線下，承接線下課程。該品牌擁有導(dǎo)師一手資源以及直播團(tuán)隊(duì)占據(jù)優(yōu)勢(shì)，但是如今行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，導(dǎo)致新客獲取難度加大，整個(gè)直播間的引流效果不佳，店鋪GMV低迷。

從3月29日接手后，抖音運(yùn)營(yíng)中心重新制定了直播間的內(nèi)容玩法，調(diào)整了直播間的時(shí)間節(jié)奏，優(yōu)化升級(jí)了直播間的展現(xiàn)風(fēng)格，不足一個(gè)月，直播流量得到爆發(fā)，店鋪月銷售額提升至48W+，且店鋪實(shí)現(xiàn)大幅度盈利。

一、破圈狙擊 直播月銷售完成183%的增長(zhǎng)

接手前店鋪的月成交金額為17W+。

接手后，幫助該店鋪在類目中突出重圍，讓月成交金額達(dá)到48W+。

二、痛點(diǎn)診斷 深挖直播營(yíng)銷的原生力

在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的直播排位賽中，該品牌嘗試線上往線下引流模式，讓直播成為營(yíng)銷的主陣地，但是隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及直播紅利逐步減弱，該品牌的店鋪有以下三點(diǎn)問題：

1、該品牌正面臨新客獲取難的問題，目前成交訂單大部分為老客粉絲。

2、該品牌運(yùn)營(yíng)直播創(chuàng)新不足，玩法比較單一，免費(fèi)流量很難突破，無法有效提高用戶活躍與留存。

3、該品牌的店鋪流量經(jīng)常出現(xiàn)斷崖式起伏，銷售數(shù)據(jù)同樣也是。

三、策略制定 差異化打法贏得賽道人群增量

抖音運(yùn)營(yíng)中心深耕直播玩法創(chuàng)新，率先對(duì)該店鋪完成直播專業(yè)化、規(guī)范化轉(zhuǎn)型，不斷優(yōu)化調(diào)整其直播場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)彎道超車，創(chuàng)造生意經(jīng)營(yíng)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

1、根據(jù)之前的直播數(shù)據(jù)情況，快速制定了全方位、多角度的直播計(jì)劃，由一開始開場(chǎng)就掛車，調(diào)整為直播一小時(shí)后掛車推課，進(jìn)一步增強(qiáng)用戶黏性。

①單場(chǎng)在線人數(shù)最高從1000+提升到4000+。

②單場(chǎng)粉絲成交占比由85%降低到40%。

③粉絲關(guān)注從原來單場(chǎng)336，提升到單場(chǎng)1.01W。

2、時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的發(fā)展和變化趨勢(shì)，由原來的單場(chǎng)1個(gè)主題改成2個(gè)主題，采用形式新穎、互動(dòng)性強(qiáng)的熱點(diǎn)話題，在自身特點(diǎn)的基礎(chǔ)上加入熱點(diǎn)元素，通過即時(shí)互動(dòng)讓話題探討的效率大大提升，這樣才能完美融合市場(chǎng)，做出抵達(dá)更多粉絲基數(shù)的直播。

①互動(dòng)數(shù)據(jù)由2017次增加到單場(chǎng)1W次。

②直播場(chǎng)觀由每場(chǎng)原來1W不到增加到穩(wěn)定在5W以上，整體流量層級(jí)提升一個(gè)層級(jí)。

3、良好的直播畫面呈現(xiàn)是吸引觀眾駐留的關(guān)鍵，因此燈光設(shè)備便成為優(yōu)質(zhì)直播間最重要的硬件設(shè)施。于是，為了讓房間整體有亮度，讓直播間呈現(xiàn)出高大上的觀感，并且可以起到吸睛的作用，更需要對(duì)直播間的燈光進(jìn)行重新布局調(diào)整。

每場(chǎng)平均在線人數(shù)由最高568提升至2453。

4、直播腳本的撰寫與策劃，規(guī)范該店鋪的直播節(jié)奏流程和內(nèi)容，調(diào)整其現(xiàn)場(chǎng)氛圍，讓整場(chǎng)直播不同于以往，更加流暢和完整。

對(duì)于剛接手時(shí)，成交訂單數(shù)提升80.41%，商品訪客數(shù)提升82.37%，商品點(diǎn)擊人數(shù)提升80.37%。

四、破解密碼 玩轉(zhuǎn)直播玩法助力品牌大爆發(fā)

店鋪現(xiàn)狀：根據(jù)女性教育行業(yè)的趨勢(shì)，增加直播間差異化的玩法，同時(shí)研究當(dāng)前店鋪粉絲人群的喜好去調(diào)整直播間畫面，優(yōu)化其直播間的內(nèi)容與節(jié)奏。

因此，讓該店鋪不足一個(gè)月得到大量曝光，流量從場(chǎng)觀日均0.9W增長(zhǎng)到日均5W+，銷售金額從每月17W增長(zhǎng)到48W，整體粉絲月增長(zhǎng)更是達(dá)到5.6W，實(shí)現(xiàn)銷量流量雙引爆。

案例總結(jié)，開啟直播新思路，馳騁女性賽道

隨著智能化時(shí)代的到來，用戶對(duì)線上教育的需求越來越大，尤其是女性群體對(duì)其關(guān)注度越來越高。

面對(duì)源源不斷的新客涌入，如何能繼續(xù)轉(zhuǎn)化這些用戶，成為該品牌長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。

于是，抖音運(yùn)營(yíng)中心通過一系列的策略調(diào)整，讓該品牌的閃光點(diǎn)凸顯出來，并持續(xù)進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)輸出，僅僅一個(gè)月的時(shí)間，便打造出女性教育行業(yè)的直播經(jīng)典案例。

1、深入用戶洞察，進(jìn)行直播主題的優(yōu)化，利用熱點(diǎn)話題可以有效拉近該品牌與觀眾之間的關(guān)系，增加其互動(dòng)性。

2、開啟直播間節(jié)奏的調(diào)整，先進(jìn)行五分鐘的介紹，然后傳授一小時(shí)的課程教育，最后才開始推銷產(chǎn)品，這樣更利于增加其信任感。

3、優(yōu)化直播間內(nèi)觀眾的評(píng)論、關(guān)注等互動(dòng)行為，收集評(píng)論區(qū)的部分問題，定期進(jìn)行回復(fù)，增加粉絲的體驗(yàn)感。

后疫情時(shí)代，直播已成為人們?nèi)粘＋@取信息的重要渠道，直播形態(tài)可以讓用戶實(shí)時(shí)在線，線上教育的指導(dǎo)和鼓勵(lì)，比課程視頻更加激勵(lì)人，尤其是用戶提出問題后，主播及時(shí)解答，更利于增加彼此的互動(dòng)。

接下來線上教育將迎來一波新的增長(zhǎng)，抖音上的教育熱潮，也才剛剛開始。