天貓作為阿里旗下的明星產品一直備受大眾喜愛，所以入駐天貓也就成了很多商家夢寐以求的一件事，那么如何才能無助天貓呢？

　　那么今天就給大家詳細分析一下這個運營計劃書到底該怎么寫。

　　其實天貓商城網提供了眾多數據分析工具，可以很容易就進行各項數據分析，比如行業總規模，熱銷產品，競爭對手銷售預測等。通過對這些數據分析結合自身產品優勢就能確立方向、理清思路、明確定位，并且制訂銷售目標、天貓商城發展階段和發展步驟，確定階段的團隊組建。

　　以上的信息是需要在運營計劃書里體現的，只有這樣才可以讓小二對你的商品、實力、以及未來有一個很好判斷，來決定是否可以入駐天貓。

　　一、首先商品選款

　　1、選擇想要做成爆款的產品1-2款，選擇商品引流款3-5款，以及利潤款商品。

　　二、店鋪裝修與商品分類

　　1、根據已經選擇的商品做店鋪首頁及各個單頁的裝修，先從手機端開始調整后調整PC端。

　　2、店鋪首頁的部分商品調整，調整首頁的商品布局，爆款前置。

　　3、店鋪內商品類目細分調整，調整店鋪內商品的類目將一級類目簡化二級類目細分，方便客戶查找。

　　4、店鋪內商品的商品關聯調整，相關度較高的商品做前置處理。其次給爆款和利潤款商品更多的流量支持。

　　三、商品相關

　　1、商品主圖、標題、上下架時間、櫥窗推薦設置。

　　2、根據店鋪商品數據及咨詢問題調整商品的標題優化主圖詳情頁。

　　3、新品及時上架做好關聯銷售及促銷價格。

　　四、銷售計劃

　　1、免費流量

　　（1）、商品自然成交。做好店鋪內部商品的關聯營銷，配合平臺的大促活動營銷及店鋪內優惠券提升銷量。

　　（2）、店招，活動頁引流，維護商品評價提高商品的轉化率。

　　（3）、客服接待回復語設置，主推利潤款商品。

　　2、付費流量

　　（1）、直通車推廣，目前所有商品計劃不做調整。選擇主推爆款產品進行主要推廣，關注關鍵詞排名， 及時調整出價，針對特定人群做溢價策略，創意圖片選擇點擊率較高轉化率較好的圖片。

　　（2）、淘寶客推廣，所有商品設置淘客傭金比例，主推款的比例稍高于日常維護商品

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　　五、銷售策略

　　1、官方活動及時報名，提前設置好促銷價格與美工配合做好素材招商圖片，活動之前做好庫存、發貨、 客服、美工等方面的配合工作。

　　2、官方活動開始后關注店鋪數據及時解決遇到的問題，及時處理店鋪售后中遇到的問題，保證客戶的體驗。

　　3、活動后爆款商品做返場促銷，訂單信息跟蹤，售后處理，商品評價維護。

　　4、店鋪內活動設置，開展店鋪內部活動，促銷商品定價，文案活動安排。和官方活動同樣做好活動之前 各項準備工作，包括活動之后的售后跟進。

　　5、日常商品后臺維護。

　　六、發貨安排

　　1、主要是部分地區爆倉之后要更換物流公司的情況，及根據店鋪后臺數據商品評價中反應的物流較慢的 地區更換另外的快遞發貨。

　　2、大促活動期間發貨提前安排。

　　七、售后服務跟蹤

　　1、日常客戶申請退款及時處理保證店鋪退款時效。

　　2、商品尤其是爆款商品關注商品中的負面評價及時作出解釋說明。

　　3、總的目的提升商品的口碑，促成提高商品的轉化率的目的。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關于怎么找天貓代運營、武漢天貓代運營排名等內容，敬請關注火蝠電商代運營官網。