如今，電商行業快速發展，很多商家的店鋪都會選擇在天貓開店。那么，網店有沒有被天貓監管的風險呢？什么情況下網店被監管了？違規處罰后怎么辦。今天，億恩就來給大家講解一下關于監管的問題。億恩君先來看一下監管是什么？

　　1、什么是天貓監管

　　天貓監管，也叫消費者保護，主要是針對天貓店鋪進行非天貓類目的監控。監管時間一般是15天左右，根據情況不同。如果被天貓監管店鋪違規的話會被平臺封店、被屏蔽評論、被拉黑、被投訴等等，這個時候是很難申訴掉的。一般會收到6個月左右，嚴重到會影響店鋪正常經營的話就會封店、扣分等處罰了，嚴重了會封店或直接關閉網店一個月甚至更長時間都沒有辦法恢復營業了！另外天貓還設置了很多平臺規則，比如不可以刷單、不可以進行售假等等行為，如果被發現就要受到相應處罰。當然，被監管的話也是會扣分以及限制流量的。如果被監管的話肯定是不受天貓所控制所以不能繼續賣下去了。因此一旦被監管了就代表店鋪被封店了，店鋪里寶貝也不能繼續銷售（無法正常上架）了。那么商家該如何處理呢？下面億恩君給大家說一下相關內容：一般情況下，商家一旦被監管了會收到相應官方封店處罰或者扣分、被限制流量、還會受到一定程度的限制等等處罰，甚至連店鋪都封了。大家一定要注意，天貓針對商家開設店進行監管需要滿足幾個條件：符合入駐天貓條件、不違反天貓經營規則、不違法違規、具有良好信用才能進行正常經營、沒有被列入天貓經營異常等條件之一（不適用于）。

　　2、天貓如何監管商家？

　　根據《天貓經營規則》，商家的行為是有時限和限制的，一般在7日內提交整改措施，對于嚴重違規的商家，就會被關閉店鋪清退。同時，若對整改不及時，還會被封店。比如商家的店內商品出現質量問題或者退貨超過一定時間，就會被強制下架。若店鋪被監管，該怎么辦呢？一般有兩種情況:1、店鋪監管規則沒有變化;2、商家想要繼續在淘寶開店或變更店名或其他店鋪時，還需要再審核一次（一般審核兩次）。需要注意的是：新開店后不能從事淘寶店經營（如開網店),也不能開網店經營。如果店鋪經營情況發生變化，有被監售、被監管、以及違反規則被處罰行為時，需要注意以下幾點:1、網店被監管了必須及時整改;2、違規一定要及時處理;3、處罰后商家應該及時刪除違規記錄和相關材料;4、及時上傳違規記錄和違規處理文件。若違規行為依然存在的話，那么可能會導致被暫停開店或者被下架等處罰。當商家被監管后，天貓有五大規則，分別是：違反運營規范；違規行為及嚴重違法違規情節；損害消費者權益行為；嚴重失信行為；未履行法定義務行為。賣家需要關注以下三種類型:1、如果被列入監管名單了，則可能會被降店鋪等級甚至封店。目前天貓尚未對此做詳細解釋：對于違規情節較輕/輕微以及暫時沒有影響，賣家可以申請從輕或減輕處理或者不采取任何措施。如果仍存在以下類型的違規，就需要根據情況進行處罰了：嚴重違規情節嚴重、扣分甚至被清退出天貓店鋪等。天貓會對店鋪進行相應監管罰款或封店處理。具體操作方法如下:1、店鋪提交整改之后;2、對于沒有經營資格或限制店鋪內商品銷售的處理（如嚴重違法違規情節較輕);2、對于商家不符合平臺入駐條件或沒有進行誠信審核等違規行為被處罰時，淘寶會先對您進行監管:3天到7天不等;4、店鋪違規后如果還繼續使用被監管商品

　　3、天貓監管店鋪有什么后果呢？

　　在被監管的同時，店鋪可能會面臨著處罰。其中比較嚴重的是，如果你的店鋪在一年內違規3次以上，將被暫停網店權限；如果是惡意的違規行為，將會直接拉入黑名單；店鋪一旦被拉入“經營異常”名單中，那么店鋪的經營將會被限制開通相應服務，限制發布商品等等。嚴重違規后會受到處罰，也就是嚴重限制賬號開店權限，同時限制賬戶登錄（包括信用體系內),以及被限制開店等相關處罰，這也是對網店被監管這一點需要注意。除此之外還有可能影響店鋪服務或者活動：如限制評價等。當然影響巨大哦！以上就是天貓監管對網店可能會產生什么樣的影響了，可以參考一下這篇文章：天貓開店有哪些坑？賣家該如何避免違規事件發生呢？這些違規行為都有哪些類型？

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