開門做買賣多半會(huì)碰上被人惡意破壞的時(shí)候，無論是淘寶或是天貓都是會(huì)碰到同行業(yè)惡意市場競爭或是買家惡意下單的狀況，而淘寶天貓不但是對賣家的違規(guī)操作有懲罰，針對買家惡意下單的手段也是有相對的處分的，那麼天貓如何舉報(bào)買家惡意下單呢？

登陸淘寶商家賬戶，隨后進(jìn)到淘寶賣家中心，查詢自身店面接到的點(diǎn)評，如果有惡意惡意差評，那麼點(diǎn)一下商家地形圖，尋找“規(guī)蜜”，進(jìn)到規(guī)蜜后，能夠見到有兩個(gè)選擇項(xiàng)，一個(gè)是“預(yù)警信息”，預(yù)警信息是如果有支付寶實(shí)名驗(yàn)證沒有進(jìn)行或是手機(jī)號碼填好不符一切正常狀況，被淘寶默覺得異常訂單信息，如果有這些狀況立即按流程解決就可以，還有一個(gè)是“投訴”，大家點(diǎn)一下投訴進(jìn)到，投訴網(wǎng)頁頁面。

依據(jù)不一樣情景選用不一樣投訴種類，舉例說明，如果是買家惡意惡意差評，并威協(xié)買家，留有直接證據(jù)后挑選“不科學(xué)點(diǎn)評”點(diǎn)一下投訴，自然出現(xiàn)異常投訴，出現(xiàn)異常返款，出現(xiàn)異常拍下基本都是能夠投訴的，流程也一樣，最后一步是填寫要投訴買家下單的訂單編號，挑選情景是“運(yùn)用中惡意差評謀求附加金錢或不合理權(quán)益”并挑選遞交，投訴進(jìn)行后等候就可以了，一般迅速就解決了!

自然你能碰到這種的買家，不但惡意店面的一個(gè)商品，乃至?xí)Φ昝娴钠渌唐范紣阂庀聠危屈N天貓店家怎樣限定惡意買家在全店下單呢？

登陸商家賬號到后臺(tái)首頁，點(diǎn)一下我購買的運(yùn)用，點(diǎn)一下服務(wù)項(xiàng)目購買，輸入框檢索：客戶運(yùn)營，挑選不要錢的，點(diǎn)一下0元選購一年，購買完成以后返回店家主頁后臺(tái)管理，點(diǎn)一下購買運(yùn)用，挑選開實(shí)體店必不可少，尋找客戶運(yùn)營并點(diǎn)擊打開。

載點(diǎn)一下客戶列表，在旺旺后邊就可以挑選嚴(yán)禁選購，挑選后就無法在店面購物了，還可以檢索未下單旺旺檢索來限定選購，搜到挑選加上排序，嚴(yán)禁選購，買家選購表明，店家嚴(yán)禁選購取得成功展現(xiàn)。

但是我們要留意，那樣的辦法只合適早已惡意下單過的買家，而沒有下單過的是不可以限定選購的，一旦限定那便是永久性合理了，但是除開那樣，淘寶天貓到迄今為止仿佛都沒有相對性的對于惡意買家的對策，只有產(chǎn)生過后再開展投訴，申請辦理小二干預(yù)處理。