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淘寶代運營一個月多少錢?火蝠電商助推生鮮孵化登頂TOP1!

瀏覽量 52 時間 2022-06-06 11:44:15
在2020年11月之前都是運營其C店,且數(shù)據(jù)增長較大,只包含一款單品。于是,在運營人員的幫助下,另開了一家天貓新店。

由于該品牌的產(chǎn)品是山東農(nóng)場直銷,擁有著強大的養(yǎng)殖實力,而且均有線上線下全渠道的業(yè)務(wù)布局。

該品牌拒絕行業(yè)“泡水”等摻假玩法,而是采用現(xiàn)殺現(xiàn)發(fā)的銷售模式,以產(chǎn)品質(zhì)量為營銷賣點,并對比同行的優(yōu)劣勢給予買家關(guān)注點,選擇順豐冷鏈包郵促進(jìn)線上交易的提升。

天貓店鋪通過運營人員的不懈努力下,從第一層級提升至第四層級。

前期通過C店引流的方式一直穩(wěn)定在月銷售額10W+,之后通過5個月的單品孵化,不斷地進(jìn)行策略優(yōu)化制定全新的推廣方案,并針對生鮮這個特殊類目采用差異化的營銷方式,讓單品呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長,現(xiàn)在長期穩(wěn)占單品行業(yè)TOP1。

一、生鮮單品經(jīng)營力 實現(xiàn)320%高速增長

該店鋪在2021年5月時,訪客數(shù)為1.6W,下單人數(shù)為1089,月銷售額為11.2W。

經(jīng)過單品孵化后,該店鋪在2022年3月時,訪客數(shù)為80W,下單人數(shù)為3178,月銷售額為47W。

二、聚焦店鋪核心痛點 全方位分析各項數(shù)據(jù)

該品牌擁有強大的養(yǎng)殖實力以及貨品資源優(yōu)勢,并及時跟上電商紅利,積極布局線上渠道,但是該品牌的店鋪有以下四點問題:

1、店鋪只有一款產(chǎn)品,整體的產(chǎn)品線沒有鋪開。

2、店鋪的流量轉(zhuǎn)化主要依賴于付費渠道,推廣費效比較高,推廣ROI低于行業(yè)均值。

3、訪客商品的數(shù)據(jù)逐月下降,全店的產(chǎn)品動銷低迷,無法積累老客的留存;訪客的平均停留時長不穩(wěn)定,頁面吸引力下滑,無法擊穿新客群體。

4、由于其特殊性,類目人群精準(zhǔn),但是整體的搜索缺乏,沒有形成有效的搜索轉(zhuǎn)化,與競店相比具有一定的差距。

三、策略亮點精準(zhǔn)制勝 全聚力打造暴增單品

生鮮類目作為行業(yè)高速增長的類目,在線上渠道擁有新的市場空間與行業(yè)機會。于是,通過對行業(yè)貨品數(shù)智化洞察,以及對生鮮行業(yè)趨勢人群研究,對該品牌的天貓店鋪有了更清晰的規(guī)劃與落地策略。從2021年到2022年,通過單品孵化以及推廣策略的調(diào)整,打造出最具競爭力的產(chǎn)品優(yōu)勢,創(chuàng)店鋪成交新高峰。

1、針對內(nèi)臟等關(guān)注度不高的產(chǎn)品全部進(jìn)行上新,將店鋪整體的產(chǎn)品線鋪開,提供了買家更多的選擇性,同時可以承接更多的進(jìn)店流量,形成有效轉(zhuǎn)化。另一方面,把曾經(jīng)當(dāng)做贈品的產(chǎn)品進(jìn)行包裝升級,按照正常方式出售,有效提高其GMV。

2、考慮到類目特殊性,關(guān)閉了引力魔方,傾斜花費到更具有意義的直通車渠道上,輔助搜索渠道提升,提高鏈接整體的爆款高度,不斷地進(jìn)行搶位,穩(wěn)定其展位排名,保持在類目前列,并利用精準(zhǔn)人群進(jìn)行有效投放,以最低的PPT獲得更多的投產(chǎn)。于是,優(yōu)化一個月后,整體ROI穩(wěn)定在8.39之間。

3、針對精準(zhǔn)人群,不斷地進(jìn)行頁面以及買家秀的優(yōu)化,提升轉(zhuǎn)化獲得權(quán)重;同時采用社團(tuán)淘客少單多件的形式補足鏈接坑產(chǎn),實現(xiàn)坑產(chǎn)賽馬超越競店。


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①保持好店鋪的品控環(huán)節(jié),尤其是買家秀置頂維護(hù)、中差評處理、物流售后及時性、客服詢單轉(zhuǎn)化提升以及客服接待效率輔助優(yōu)化,這樣可以給予買家更多的安心劑,間接地促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

②待產(chǎn)品排名穩(wěn)定后,利用淘客等渠道進(jìn)行社群投放,穩(wěn)定排名的同時,進(jìn)一步拉高店鋪的層級,逐步甩開同競品的差距,保持關(guān)鍵詞梯隊TOP1的地位。

③針對近一個月的細(xì)分渠道數(shù)據(jù),具體分析該店鋪同競店各項賽道數(shù)據(jù)差距(包括點擊率、轉(zhuǎn)化率、坑位產(chǎn)出)。于是,采取人工干預(yù)拉高鏈接整體坑產(chǎn),以少單多件的形式,實現(xiàn)坑產(chǎn)賽馬超越競店。

四、生鮮新通路 日流量連翻52倍

店鋪現(xiàn)狀:通過一系列策略調(diào)整后,該店鋪的數(shù)據(jù)迅速上升,流量從日均516增長到日均26981,銷售金額從日均3470增長到日均13444,順利登頂生鮮單品類目,成為名副其實的TOP1。

五、生意增長破新高 總結(jié)生鮮類目破界之道

中國作為世界人口數(shù)第一大國,有著超大規(guī)模的消費群體,隨著消費觀念的逐年提升以及消費水平的逐年提高,人們對生鮮產(chǎn)品的需求持續(xù)增長。

80、90后作為消費的中堅力量,更注重生鮮商品的便利以及品質(zhì)。尤其是受疫情的影響,加速生鮮線上滲透,進(jìn)一步促進(jìn)了生鮮電商行業(yè)的發(fā)展。

基于此大環(huán)境下,除了要提煉出該品牌的優(yōu)勢之外,更要打造出差異化的推廣玩法。

1、由于在平臺上,各大生鮮店鋪的產(chǎn)品相似性過高,可利用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品圖以及差異化文案,與同行拉開其數(shù)據(jù)。

店鋪整體的營銷點以消費者為中心,進(jìn)行整體的頁面更換,從而獲得更多消費者的關(guān)注。同時根據(jù)市場行情以及買家需求,不斷地在直通車測圖進(jìn)行優(yōu)化。

2、定時定量進(jìn)行買家秀的補充異常關(guān)鍵。根據(jù)買家詢單的關(guān)注點進(jìn)行評價優(yōu)化,進(jìn)行買家秀置頂、評價視頻突出,可帶來更多的轉(zhuǎn)化。

3、特殊類目針對的人群很精準(zhǔn),因此只能在搜索上下功夫。

于是,利用直通車進(jìn)行搶位以及利用付費流量帶動鏈接免費搜索等形式進(jìn)行手淘搜索的提升,同時利用行業(yè)賽馬機制進(jìn)行部分坑產(chǎn)的提升,從而保證該店鋪的整體搜索能有一個質(zhì)的變化。
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