現如今想要開淘寶店越來越簡單，甚至不用花一分錢就能注冊一家店鋪。據了解，淘寶開店只需要繳納1000塊錢的保證金，這個保證金商家在后期不開店的時候會退還給商家的，所有說開淘寶店是不需要花費任何相關費用，開網店容易運營網店難，商家想要真正經營好一家店鋪，就需要知道淘寶有哪些規則。如果不了解規則的話，一不小心觸碰了淘寶的紅線，就會面臨處罰，扣分，降權，嚴重的甚至會封店。淘寶的平臺規則會經常有變動，大家一定要及時調整以降低風險。

　　一、【淘寶網商品管理規范】

　　商品上架時，需要注意哪些商品是違禁品不能上架，特別需要注意的是特殊類目的經營是需要先取得資格證才可以上架的。例如：音像制品特種經營、圖書特種經營、酒類特種經營、零食堅果特產類經營、乳品特種經營等等，經營這類的店鋪需要營業執照和許可證。這里提醒大家注意，書籍類目在出售時，要提交營業執照和出版物經營許可證，這是比較容易被大家忽略的。

　　如果你上架書籍時沒有提交，雖然也是可以發布的，但如果日后被查到，第一次會被強制下架，第二次則會導致直接封店。所以在上架商品之前一定要注意有沒有提供相對應的證件。

　　當發布商品時，要把準確設置標題。很多新手商家都會去復制別人的標題，這樣貪圖一時的輕松是錯的。

　　因為當淘寶的引擎搜索到兩種相同的寶貝時，系統會判定展示質量得分高的商品，又因為是剛上架，所以標題一樣的話，那么我們的商品所占的權重就會低很多。

　　其實要想寫出吸引人的標題有很多方法，除了可以套用格式之外，還可以細化標題，將商品的作用或者特點寫在標題上。

　　注意：切勿濫用關鍵詞，比如“全網第一”、“銷量最高”、“全國領先”等等是絕對不能用的。

　　二、【交易規則】

　　當買家下單付款后，商家的支付寶收到付款，交易狀態就會變成為“買家已付款，等待賣家發貨”狀態，之后賣家就需要確認地址，聯系物流發貨。假如顧客收貨后不滿意，可以選擇拒收或聯系賣家協商處理。

　　規則：

　　1、禁止一切虛假交易，一經發現做違規處理。以任何形式引導買家發好評都算違規。主圖，詳情頁，聊天信息都不能涉及。

　　2、若是賣家發貨的一方出了問題，退換貨費用則由賣家承擔來回費用。如果不清楚責任方在誰，可以申請淘寶小二介入其中。

　　3、淘寶不只是保護消費者，也會保護商家的合法權益。

　　4、以上就是新手店家需要注意的淘寶規則，只有遵守規則的店家才可以在激烈的淘寶商品競爭中存活下來。

　　在淘寶開店過程中，商家會遇到各種各樣的問題，有商家可以解決的，當然也有商家解決不了的，那么淘寶商家在運營網店的時候碰到了產品屏蔽的情況怎么辦。或許商家不了解什么是產品屏蔽？接下來新手可以繼續往下就看？

　　【定義】

　　淘寶規則中提及涉嫌違規的商品，店家重復開店，廣告商品、虛假交易的商品等等。以上嚴重違規行為將會被屏蔽。

　　屏蔽的意思就是在搜索欄輸入商品名稱時，將找不到商品。

　　【如何處理】

　　當涉嫌違規的店家收到處罰后，其違規行為被糾正，且處罰期滿，通過淘寶規則考試后，就可以恢復正常。

　　當然，最直接的方法刪除商品，然后重新制作、上傳商品。如果有不明白的商家，可以參考以下步驟：

　　1）可以利用批量下架的功能；

　　2）之后用淘寶助理下載已下架的商品；

　　3）然后刪除自己倉庫的原商品；

　　4）修改違規的地方后，用淘寶助理重新上傳。

　　如果不想刪除商品，也可以通過自查違規并整改后，觀察幾天看看是否還被屏蔽。自查需要檢查的可以參照以下類目：

　　1）標題是否夸大產品，是否有虛假信息；

　　2）圖片文字是否侵權；

　　3）是否是出現把已有銷售記錄的商品直接更換信息的；

　　4）是否出現虛假交易、炒作行為；